Confira o depoimento da Achernar Sena, umas das vencedoras da categoria Direito do 12° Prêmio IESS de Produção Científica em Saúde Suplementar. O seu trabalho "A ouvidoria como instância para a gestão adequada de conflitos em saúde suplementar: proposta de um novo modelo de tratamento de demandas extrajudiciais junto às operadoras de planos privados de assistência à saúde no estado do Ceará" ganhou o segundo lugar na premiação no ano passado.
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