Palestra de Ana Maria Malik, professora da FGV, durante o seminário Qualidade e Eficiência na Saúde e VII Prêmio IESS de Produção Científica em Saúde Suplementar, realizado pelo Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) dia 7 de dezembro de 2017 no complexo Aché Cultural, no Instituto Tomie Ohtake