A Revista Brasileira de Saúde Suplementar (RBSS), a primeira publicação científica relacionada ao setor no Brasil, disponibiliza novo artigo. Assinado por Jonatas Petter Barth, mestre em Administração e Negócios pela PUCRS e gerente de Negócios Corporativos na Unimed Operadora/RS, o texto aborda a interação do usuário no relacionamento B2B e traz uma análise da jornada do cliente de plano de saúde.

O estudo considerou os principais pontos de contato entre os agentes envolvidos, com o objetivo de identificar a interação do usuário final em cada um deles. A pesquisa contribui para diversas áreas do marketing, considerando ambientes de serviços, em especial de planos de saúde.

“Interação do usuário no relacionamento B2B: uma análise da jornada do cliente de plano de saúde” pode ser lido aqui.

A RBSS é uma iniciativa do IESS que tem o objetivo de fomentar a produção acadêmica, contribuir e ampliar o conhecimento e desenvolvimento da Saúde Suplementar e áreas relacionadas. A publicação on-line disponibiliza artigos originais e inéditos, incluindo de opinião e revisões críticas sobre temas específicos relacionados ao setor. As áreas exploradas são promoção da saúde, qualidade de vida e gestão da saúde, odontologia, economia e gestão jurídica, sempre com foco no setor.

A revista tem fluxo contínuo e está aberta para receber artigos o ano todo. Para submeter um trabalho, os autores devem cumprir todos os critérios necessários, disponíveis aqui. 

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A Revista Brasileira de Saúde Suplementar (RBSS) apresenta um novo artigo esta semana. O texto “Por uma regulação mais equilibrada para os planos odontológicos” é de autoria de Roberto Cury, superintendente de Relações Institucionais da Odontoprev e presidente da SINOG (Associação Brasileira de Planos Odontológicos).

O artigo de opinião traz dados que ressaltam o crescimento consistente do setor de odontologia suplementar e que justificam a importância de uma regulação mais específica para o setor. O autor elenca pleitos importantes ainda não contemplados no regramento atual e reconhece avanços importantes desde a Lei n° 9.656, de 1998.

Clique aqui para ler o artigo.

A RBSS é a primeira publicação relacionada ao setor no Brasil. A iniciativa do IESS tem o objetivo de fomentar a produção acadêmica e contribuir para ampliar o conhecimento e desenvolvimento da Saúde Suplementar e áreas relacionadas.

A publicação on-line disponibiliza artigos originais e inéditos e revisões críticas sobre temas específicos relacionados ao sistema suplementar de saúde no País. As áreas exploradas são promoção da saúde, qualidade de vida e gestão da saúde, odontologia, economia e gestão jurídica, sempre com foco no setor.

A RBSS tem fluxo contínuo e está aberta para receber artigos o ano todo. Para submeter um trabalho, os autores devem cumprir todos os critérios necessários, disponíveis aqui. As condições incluem observância ao tema e sua relação ao setor de saúde suplementar, padrões de estilo e requisitos bibliográficos e formatação do texto seguindo as diretrizes fornecidas pela publicação.

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A Revista Brasileira de Saúde Suplementar (RBSS) disponibiliza novo artigo. Assinado por Martha Oliveira, Keila Santana, Luciana Vasconcelos, e Iohana Salla, da Laços Saúde, o texto tem o objetivo de apresentar uma análise da utilização de serviços, bem como os resultados financeiros de um programa de gestão da população idosa implementado em uma grande empresa de autogestão. O programa resultou numa redução dos indicadores de utilização e os custos médios mensais.

“Resultados assistenciais e financeiros de um novo modelo de cuidado ao idoso” pode ser lido na íntegra aqui.

A RBSS é a primeira publicação científica relacionada ao setor de saúde suplementar no Brasil. A iniciativa do IESS tem o objetivo de fomentar a produção acadêmica, contribuir e ampliar o conhecimento e desenvolvimento da Saúde Suplementar e áreas relacionadas.

A publicação on-line disponibiliza artigos originais e inéditos, incluindo de opinião e revisões críticas sobre temas específicos relacionados ao setor. As áreas exploradas são promoção da saúde, qualidade de vida e gestão da saúde, odontologia, economia e gestão jurídica, sempre com foco no setor.

A RBSS tem fluxo contínuo e está aberta para receber artigos o ano todo. Para submeter um trabalho, os autores devem cumprir todos os critérios necessários, disponíveis aqui. 

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A Revista Brasileira de Saúde Suplementar (RBSS), a primeira publicação científica voltada ao setor de saúde suplementar disponibiliza novo artigo “Mineração de processos aplicada na jornada do paciente: um estudo de caso em câncer de pulmão”, assinado por Franciele Iachecen, Gianna Schreiber Popadiuk, Bruno Ribeiro Batista, Marcelo Rosano Dallagassa, Deborah Ribeiro Carvalho, Sergio Ossamu Ioshii, do Programa de Pós-Graduação em Tecnologia em Saúde da Pontifícia Universidade Católica do Paraná, e Eduardo Alves Portela Santo, do Departamento de Ciências Sociais Aplicadas, da Universidade Federal do Paraná.

O artigo trata de estudo desenvolvido que teve como objetivo descobrir a jornada assistencial de beneficiários com câncer de pulmão em uma operadora de planos de saúde no Brasil, para identificar os principais exames para diagnóstico e as principais modalidades utilizadas durante o tratamento da doença. Foram analisadas as jornadas assistenciais de 53 pacientes com o diagnóstico entre janeiro de 2018 a abril de 2020.

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A RBSS é a primeira publicação relacionada ao setor no Brasil. A iniciativa do IESS tem o objetivo de fomentar a produção acadêmica, contribuir e ampliar o conhecimento e desenvolvimento da Saúde Suplementar e áreas relacionadas.

A publicação on-line disponibiliza artigos originais e inéditos, incluindo de opinião e revisões críticas sobre temas específicos relacionados ao sistema suplementar de saúde no País. As áreas exploradas são promoção da saúde, qualidade de vida e gestão da saúde, odontologia, economia e gestão jurídica, sempre com foco no setor.

A RBSS tem fluxo contínuo e está aberta para receber artigos o ano todo. Para submeter um trabalho, os autores devem cumprir todos os critérios necessários, disponíveis aqui. As condições incluem observância ao tema e sua relação ao setor de saúde suplementar, padrões de estilo e requisitos bibliográficos e formatação do texto seguindo as diretrizes fornecidas pela publicação.

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