Cancelamento de plano de saúde é um dos temas que mais têm gerado dúvidas em tempos recentes. Por isso, disponibilizamos na plataforma IESS Educação, hospedada no JurisHealth, uma videoaula que explica todas as regras de cancelamento de contratos de planos de saúde.
O conteúdo foi originalmente preparado para magistrados, desenvolvido por uma parceria entre IESS e Escola Superior da Magistratura Tocantinense (Esmat).
O juiz federal Clenio Schulze, um dos principais especialistas em Direito à Saúde e em julgamento de casos de controvérsias jurídicas envolvendo a saúde suplementar, apresenta os fundamentos jurídicos e a legislação que regem esses contratos de planos de saúde.
São abordados temas como:
• Direitos e deveres de beneficiários e operadoras de planos de saúde
• Diferenças de legislação entre modalidades de planos
• Regras de cancelamento de contratos
Tem duração de 1 hora e o valor é de R$ 89,90. É fornecido um certificado de conclusão, além de material de apoio com atualização de referências utilizadas na aula.
Acesse www.iesseducacao.com.br
IESS Educação já está disponível com dois cursos online abertos com renomados especialistas do setor
O Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) acaba de lançar uma ferramenta essencial para quem busca conhecimento e quer se aprofundar em temas ligados a saúde suplementar. O IESS Educação é a plataforma de conhecimento do Instituto e disponibiliza cursos, aulas especiais, palestras e conteúdos educativos previamente gravados, apresentados em eventos específicos do setor, como seminários, ou preparadas exclusivamente sobre temas de maior complexidade e palestras temáticas.
A plataforma regularmente terá novos conteúdos, sempre considerando as três áreas de acompanhamento do Instituto: Economia, Direito e Promoção e Gestão da Saúde e Qualidade de Vida. Já conta com dois cursos inéditos e exclusivos disponíveis. O primeiro, “Fundamentos Econômicos e Atuariais dos Contratos de Saúde Suplementar”, é conduzido pelo economista Sandro Leal Alves, um dos maiores especialistas do tema no País. O conteúdo apresentado contempla os fundamentos da análise econômica; macroeconomia na saúde; demografia, economia e saúde; microeconomia da saúde suplementar, bem como regulação da saúde suplementar para compreensão do sistema como um todo.
O segundo é o curso “Extensão do Plano de Saúde Pós-Emprego”, ministrado por Luciana Sakamoto, advogada que atua na esfera contenciosa – judicial e administrativa –, consultiva e regulatória, sobre matérias que envolvam planos de saúde, inclusive na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A videoaula tem como proposta ensinar sobre o mercado de planos de saúde coletivos empresariais, o direito de extensão do plano de saúde pós-emprego (requisitos legais, elegibilidade, formas de desligamento, condições etc.). Além disso, visa compreender sobre os desafios para o cumprimento desse direito.
“Gerar conhecimento e ao mesmo tempo difundir e esclarecer as bases que fundamentam o sistema de saúde suplementar no Brasil é parte da missão do IESS. E, dentro dessa ótica, o IESS Educação é um instrumento importante, que certamente vai proporcionar muito aprendizado sempre com temas relevantes e de interesse para o setor”, observa o superintendente executivo do IESS, José Cechin.
O IESS Educação é uma plataforma de conhecimento do IESS que apresenta os mais diversos assuntos relacionados ao setor com videoaulas on-line gravadas, materiais didáticos como apostila e PPT, além de certificado de conclusão. Vale lembrar que o aluno tem acesso aos conteúdos por período máximo de 30 dias, porém o curso fica disponível de forma permanente na plataforma. Além dos novos cursos criados, o IESS Educação também disponibiliza outros conteúdos do acervo do Instituto, muitos produzidos em parceria com a Escola Nacional de Seguros (ENS), com a GV Saúde, e também com a Escola Superior da Magistratura Tocantinense (Esmat). Alguns conteúdos são disponibilizados de forma gratuita, enquanto outros têm um valor simbólico, de R$ 89,90.
Para mais informações e inscrições clique aqui.
Sobre o IESS
O Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) é uma entidade sem fins lucrativos com o objetivo de promover e realizar estudos sobre saúde suplementar baseados em aspectos conceituais e técnicos que colaboram para a implementação de políticas e para a introdução de melhores práticas. O Instituto busca preparar o Brasil para enfrentar os desafios do financiamento à saúde, como também para aproveitar as imensas oportunidades e avanços no setor em benefício de todos que colaboram com a promoção da saúde e de todos os cidadãos. O IESS é uma referência nacional em estudos de saúde suplementar pela excelência técnica e independência, pela produção de estatísticas, propostas de políticas e a promoção de debates que levem à sustentabilidade da saúde suplementar.
Mais informações
LetraCerta Inteligência em Comunicação
Emerson Oliveira – [email protected]
98231-8002
Contar com um plano de saúde é o terceiro maior desejo do brasileiro, de acordo com a última Pesquisa IESS encomendada ao Vox Populi. Sua importância é tanta que configura entre os principais benefícios que empresas oferecem aos seus colaboradores. Dados recentes levantados pelo IESS apontam que mais de 70% dos vínculos com a saúde suplementar estão relacionados aos planos coletivos empresariais.
A segurança, a qualidade dos serviços prestados e a celeridade no atendimento às demandas são os principais atrativos dos planos. No entanto, o colaborador pode continuar usufruindo do plano de saúde após sair da empresa?
A resposta é: sim, se preenchidos os requisitos legais, o empregado poderá optar pela manutenção no plano de saúde. E para esclarecer sobre este importante tema, o IESS disponibiliza na plataforma IESS Educação o curso Extensão do Plano de Saúde Pós-Emprego.
A videoaula é ministrada por Luciana Sakamoto, advogada que atua na esfera contenciosa – judicial e administrativa –, consultiva e regulatória, sobre matérias que envolvam planos de saúde, inclusive na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Na aula, o aluno terá a oportunidade de aprender sobre o mercado de planos de saúde coletivos empresariais, o direito de extensão do plano de saúde pós-emprego (requisitos legais, elegibilidade, formas de desligamento, condições etc.). Além disso, vai compreender sobre os desafios para o cumprimento desse direito.
O IESS Educação é uma plataforma de conhecimento do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar e oferece videoaulas on-line, com materiais didáticos como apostila e PPT, além de certificado de conclusão. O objetivo é de difundir e esclarecer as bases que fundamentam a operação do setor de saúde suplementar.
Acesse a plataforma e inscreva-se!
O IESS Educação é a nossa nova plataforma de conhecimento. Nela, reunimos cursos, aulas especiais e conteúdos educativos apresentados em seminários, como palestras temáticas. Está disponível dentro do nosso site JurisHealth, acesse aqui.
Essa é mais uma iniciativa dentro da nossa missão de promover conhecimento para compreensão e tomada de decisão pelos interessados e envolvidos no sistema de saúde suplementar do Brasil. Em mais de 15 anos, nos consolidamos como a principal referência na produção de informações sobre o sistema brasileiro de saúde suplementar.
A partir de agora, disponibilizamos conteúdos educativos sobre temas relacionados à saúde suplementar, especialmente considerando as três áreas de acompanhamento do Instituto: Economia, Direito e Promoção e Gestão da Saúde e Qualidade de Vida.
Regularmente, novos conteúdos serão inseridos na plataforma. Na estreia, disponibilizamos o curso Fundamentos Econômicos e Atuariais dos Contratos de Saúde Suplementar, conduzido por Sandro Leal Alves, um dos maiores especialistas do tema no País.
O processo de capacitação e busca por novos conhecimentos é sempre importante, seja no âmbito profissional ou pessoal. O IESS Educação é uma iniciativa que oferece uma série de cursos gratuitos de curta duração com conteúdo on-line voltado para difundir e esclarecer as bases que fundamentam a saúde suplementar.
A plataforma desenvolvida em parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS), atualmente, oferece 17 cursos com foco no segmento. Desde o ano passado, quando o IESS colocou a ação em prática, foram consolidadas mais de 6,5 mil inscrições.
Ao longo de 2023 foram disponibilizados sete cursos, com diferentes temas, são eles:
1. Judicialização de saúde: conceito, consequências e respostas institucionais
2. Formação de Preços dos Planos de Saúde
3. Consumo de ultraprocessados e impactos na obesidade: os desafios da saúde suplementar
4. Introdução ao Mercado de Saúde Suplementar - Planos Odontológicos
5. Curso de Extensão On-line Aceleração para Jovens Gestores
6. Multimorbidade: perspectivas e impactos na saúde suplementar
7. Gestão de Conflitos em Saúde Suplementar e o Papel das Ouvidorias nas Operadoras de Planos de Saúde
As videoaulas têm linguagem acessível e são lecionadas por renomados especialistas do setor. O conteúdo é voltado para diversos públicos, como beneficiários de planos médico-hospitalares, alunos de pós-graduação em saúde, magistrados, órgãos governamentais e empresas que atuam no setor.
Vale lembrar que, após a inscrição, o aluno tem acesso aos conteúdos por 30 dias. Acesse o site da ENS e faça já a sua inscrição. É gratuito.
Inscrições já estão abertas na plataforma online, que conta com outros cursos, todos com foco na saúde suplementar
O Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), em parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS), abriu em 26 de junho, novo curso on-line e gratuito: Gestão de conflitos em saúde suplementar e o papel das ouvidorias nas operadoras de planos de saúde.
Na aula, o aluno terá a oportunidade de aprender sobre a regulamentação do mercado de saúde suplementar, contratos e conflitos, judicialização e métodos de solução de demandas.
A videoaula, ministrada por Achernar Sena, que é advogada, mestra em Direito e Gestão de Conflitos e que atua há mais de 10 anos no setor, também aborda a ouvidoria como ferramenta para a gestão adequada de conflitos em saúde suplementar. Achernar também é uma das vencedoras do 12° Prêmio IESS de Produção Científica, ocorrido em 2022.
Por meio de vídeos com linguagem acessível, o IESS Educação apresenta os mais diversos assuntos relacionados ao setor com objetivo de difundir e esclarecer as bases que fundamentam a operação da saúde suplementar. Vale lembrar que o aluno tem acesso aos conteúdos por período máximo de 30 dias, porém o curso fica disponível de forma permanente na plataforma.
Para inscrição no novo curso clique aqui.
Vale lembrar que outros cursos focados em saúde suplementar estão disponíveis na plataforma, de forma gratuita, todos com linguagem acessível em videoaulas direcionadas para diversos públicos como beneficiários de planos médico-hospitalares, alunos de pós-graduação em saúde, magistrados, órgãos governamentais e empresas que atuam no setor. Acesse e inscreva-se.
Sobre o IESS
O Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) é uma entidade sem fins lucrativos com o objetivo de promover e realizar estudos sobre saúde suplementar baseados em aspectos conceituais e técnicos que colaboram para a implementação de políticas e para a introdução de melhores práticas. O Instituto busca preparar o Brasil para enfrentar os desafios do financiamento à saúde, como também para aproveitar as imensas oportunidades e avanços no setor em benefício de todos que colaboram com a promoção da saúde e de todos os cidadãos. O IESS é uma referência nacional em estudos de saúde suplementar pela excelência técnica e independência, pela produção de estatísticas, propostas de políticas e a promoção de debates que levem à sustentabilidade da saúde suplementar.
Mais informações
LetraCerta Inteligência em Comunicação
Emerson Oliveira – [email protected]
98231-8002
Quem acompanha o setor de saúde no Brasil constantemente encontra pautas relacionadas a conflitos e à judicialização. Este é um tema cada vez mais recorrente e presente por diferentes razões e necessidades. Nesse contexto, é perceptível a necessidade de se empreender em esforços na tentativa de minimização e reversão de embates jurídicos.
Um dos meios que pode apoiar na resolução de conflitos é a ouvidoria, cuja criação e manutenção é obrigatória para as operadoras de planos privados de assistência à saúde. Se bem utilizado, este canal traz diversos benefícios, como a aproximação dos beneficiários com a operadora, a identificação de eventuais falhas nos processos internos de trabalho, a melhoria da qualidade no atendimento prestado e uma maior integração das áreas com o compartilhamento das informações.
Diante disso, o IESS disponibiliza na plataforma IESS Educação o curso Gestão de conflitos em saúde suplementar e o papel das ouvidorias nas operadoras de planos de saúde, ministrado por Achernar Sena, que é advogada, mestra Direito e Gestão de Conflitos e que atua há mais de 10 anos no setor. Achernar também é uma das vencedoras do 12° Prêmio IESS.
Na aula, o aluno terá a oportunidade de aprender sobre a regulamentação do mercado de saúde suplementar, sobre contratos e conflitos, judicialização, métodos de solução de demandas e sobre a ouvidoria como ferramenta para a gestão adequada de conflitos em saúde suplementar.
O IESS Educação é uma parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS) e oferece videoaulas on-line e gratuitas. O objetivo é de difundir e esclarecer as bases que fundamentam a operação do setor de saúde suplementar.
Acesse a plataforma e inscreva-se!
A busca por novos conhecimentos e aprendizado é uma necessidade, seja no âmbito profissional ou pessoal. O IESS Educação possibilita capacitação em cursos gratuitos de curta duração com conteúdo on-line voltado para difundir e esclarecer as bases que fundamentam a saúde suplementar.
Atualmente, a plataforma desenvolvida em parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS), oferece 15 cursos do segmento. Desde o ano passado, quando o Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) colocou a ação em prática, foram consolidadas mais de 5,3 mil inscrições.
Apenas este ano foram disponibilizados seis cursos, com diferentes temas, são eles:
1. Judicialização de saúde: conceito, consequências e respostas institucionais
2. Formação de Preços dos Planos de Saúde
3. Consumo de ultraprocessados e impactos na obesidade: os desafios da saúde suplementar
4. Introdução ao Mercado de Saúde Suplementar - Planos Odontológicos
5. Curso de Extensão On-line Aceleração para Jovens Gestores
6. Multimorbidade: perspectivas e impactos na saúde suplementar
Vale lembrar que as videoaulas tem linguagem acessível e são lecionadas por renomados especialistas do setor. O contudo é voltado para diversos públicos, como beneficiários de planos médico-hospitalares, alunos de pós-graduação em saúde, magistrados, órgãos governamentais e empresas que atuam no setor.
Após a inscrição, o aluno tem acesso aos conteúdos por 30 dias. Acesse o site https://www.ens.edu.br/ e faça já a sua inscrição. É gratuito.
O IESS disponibiliza, a partir de 24 de abril, novo curso na plataforma IESS Educação: Multimorbidade: perspectivas e impactos na saúde suplementar. A videoaula gratuita é ministrada por Felipe Delpino, pesquisador do IESS, mestre em Nutrição e Alimentos, especialista em Nutrição Clínica e Esportiva e em Nutrição em Saúde Pública e doutor em Ciências da Saúde.
O termo multimorbidade é relativamente novo e é utilizado para caracterizar a ocorrência simultânea de dois ou mais problemas de saúde no mesmo indivíduo. A condição impõe um grande desafio para os sistemas de saúde e a sua incidência vem aumentando no mundo.
No curso do IESS Educação, o aluno aprenderá sobre a definição, causas e consequências da multimorbidade. Além disso, será apresentado a panoramas e estimativas da condição no mundo e aos impactos da sua incidência na saúde suplementar.
A plataforma IESS Educação conta com videoaulas on-line e gratuitas, e foi desenvolvida em parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS) com objetivo de difundir e esclarecer as bases que fundamentam a operação do setor de saúde suplementar.
Acesse a plataforma e inscreva-se gratuitamente!
Mais conteúdos
Vale lembrar aqui, ainda, que o tema multimorbidade foi abordado em Webinar IESS recentemente. Durante o evento, especialistas debateram sobre o tema o apresentamos mais um texto para discussão, o TD 94.
Assista ao webinar Saúde e qualidade de vida: desafios para prevenção da multimorbidade aqui.
Faça o download do Texto para Discussão 94: Evolução da multimorbidade em beneficiários de planos de saúde: dados da Pesquisa Nacional de Saúde aqui.
Já está disponível o terceiro módulo do Curso de Extensão On-line Aceleração para Jovens Gestores do IESS Educação. A aula “Como alcançar o autodesenvolvimento integrado em gestão e liderança?” já pode ser conferida na plataforma a partir de 27 de março.
Ministrado pelo Prof. Dr. Claudio Colucci, o curso está dividido em três módulos, disponibilizados semanalmente. Os alunos que já se inscreveram no curso (módulos anteriores) podem acessá-los diretamente por meio do login e senha cadastrados no site da Escola Nacional de Seguros. Novos estudantes devem se inscrever para acompanhar as videoaulas gratuitas, basta clicar aqui.
Para concluir o curso, é necessário assistir as três aulas em sequência. O “Módulo 1 - Qual é o melhor modelo de gestão para a sua empresa?” foi liberado dia 13 de março e o “Módulo 2 - Como lidar com resistências em gestão de mudanças (change management)” está disponível desde o dia 20.
Mais sobre o Módulo 3
O módulo 3 está focado em temas relacionados à liderança e autoconhecimento. Aborda, entre outros conceitos, habilidades pessoais, interpessoais, de grupos e organizacionais.
Para concluir o curso de extensão, basta apenas uma inscrição, no entanto, é necessário acompanhar os três módulos em sequência.
O IESS Educação é uma parceria com a Escola Nacional de Seguros (ENS) e oferece videoaulas on-line e gratuitas. O objetivo é de difundir e esclarecer as bases que fundamentam a operação do setor de saúde suplementar.